Antwoorden op de meestgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Mail ons gerust op info@tromgroffel.nl.
Over Tromgroffel
Wat is Tromgroffel?
Tromgroffel is een wekelijks weekblad speciaal voor ouderen. Elke week verschijnt een editie met het nieuws van de week in rustige taal, een herkenbaar verhaal uit vroeger (1940-1990) en een grote kruiswoordpuzzel.
Voor wie is het bedoeld?
Voor ouderen die houden van rustig lezen en herkenbare verhalen, en voor familieleden die op afstand iets warms en terugkerends willen geven. U kunt voor uzelf bestellen of het blad cadeau geven.
Hoe vaak verschijnt Tromgroffel?
Iedere week op zondagochtend. Zo is er een vast ritme en steeds weer iets om naar uit te kijken aan het begin van de week.
Abonnementen en prijzen
Welke abonnementen zijn er?
Digitaal: € 7,95 per maand of € 79 per jaar. Direct online lezen op telefoon, tablet of computer. E-mail: € 9,95 per maand of € 99 per jaar. Iedere week in de mailbox van u of uw familielid. Nieuwe papieren abonnementen zijn tijdelijk niet beschikbaar. Kies digitaal lezen of een PDF per e-mail om zelf te printen.
Wat is het verschil tussen maandelijks en jaarlijks betalen?
Bij een jaarabonnement betaalt u één keer en krijgt u 2 maanden gratis ten opzichte van maandelijks betalen. U betaalt het jaar vooraf. De eerste looptijd is twaalf maanden.
Kan ik opzeggen wanneer ik wil?
Het maandabonnement is maandelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn. Het jaarabonnement loopt het betaalde jaar uit en stopt niet stilzwijgend zonder bericht vooraf. Opzeggen kan via info@tromgroffel.nl — wij regelen het voor u.
Kan ik wisselen van abonnementsvorm?
Wilt u wisselen tussen digitaal en e-mail? Stuur een berichtje naar info@tromgroffel.nl. Overstappen naar een papieren abonnement is tijdelijk niet mogelijk.
Cadeau geven
Hoe geef ik Tromgroffel cadeau?
Kies op de abonneerpagina "Als cadeau", vul de gegevens van de ontvanger in en reken af. Na de betaling kunt u direct een persoonlijke cadeaubon printen om te overhandigen.
Wat is de cadeaubon?
Een printbare bon met de naam van de ontvanger, uw naam en een persoonlijke boodschap. Zo heeft u bij een verjaardag of feestdag iets tastbaars om te geven, terwijl het echte cadeau iedere week opnieuw aankomt.
Kan de familie iets toevoegen aan de editie?
Ja. Via "Stuur een groet" kunt u gratis een korte groet insturen. Na controle voegen we die toe aan de persoonlijke e-maileditie, met naam erbij. De standaard papieren editie en het online archief bevatten geen persoonlijke groeten.
Lezen en bezorging
Is Tromgroffel geschikt voor mensen die niet handig zijn met computers?
De e-mailversie is een PDF die u of een familielid kan openen en zelf printen. De website heeft grote letters en een rustige, voorspelbare opbouw.
Ik heb slechte ogen. Kan ik Tromgroffel lezen?
We besteden extra aandacht aan leesbaarheid: grote letters, veel contrast, een duidelijke structuur en de mogelijkheid om in te zoomen of groter af te drukken.
Wat staat er in een editie?
De wekelijkse editie bevat nieuws in begrijpelijke taal, een verhaal om herinneringen op te halen en een kruiswoordpuzzel. De persoonlijke e-maileditie bevat daarnaast goedgekeurde familiegroeten als die zijn ingestuurd.
Voor zorginstellingen
Is er een aanbod voor woonzorgcentra?
Ja. Zorginstellingen kunnen per locatie een licentie nemen met onbeperkt printen, een grote groepspuzzel op A3-formaat, een apart antwoordenblad en een begeleidershandleiding met draaiboek en gespreksonderwerpen bij dezelfde editie. De gratis proefmaand levert precies hetzelfde pakket. Kijk op de pagina "Voor zorginstellingen" of mail naar info@tromgroffel.nl.
Klaar om het te proberen?
Bekijk eerst vrijblijvend de proefeditie, of start direct een cadeau-abonnement.