Voorwaarden
In gewone taal, versie 2026-09-13. U ontvangt deze voorwaarden ook bij uw orderbevestiging.
Bestellen is tijdelijk geblokkeerd
De eigenaar moet de officiële bedrijfsgegevens nog verifiëren en deze voorwaarden goedkeuren. Tot die tijd accepteert Tromgroffel geen betalingen.
Openstaand: statutaire of handelsnaam, vestigingsadres, postcode en vestigingsplaats, telefoonnummer, KvK-nummer, btw-identificatienummer, goedkeuring van voorwaardenversie 2026-09-13.
Wie levert Tromgroffel?
De geverifieerde gegevens verschijnen hier voordat bestellen wordt geopend.
Aanbod, prijs en levering
Vóór betaling ziet u het gekozen plan, de totale prijs, betaalperiode, bezorgwijze en looptijd. Prijzen zijn inclusief btw.
Tromgroffel verschijnt iedere zondag. Digitale edities worden per e-mail of via online toegang geleverd. Bij papier komt de bezorgtijd van de postvervoerder daarbij.
Na betaling ontvangt de betaler per e-mail een duurzame orderbevestiging met prijs, periode, levering, orderreferentie en een kopie van deze voorwaarden.
Looptijd en opzeggen
Per maand: loopt door met maandelijkse betaling. U kunt altijd opzeggen; daarna stopt het abonnement uiterlijk aan het einde van de lopende betaalmaand.
Per jaar: is één vaste termijn van twaalf maanden en stopt daarna automatisch. Een volgend jaar ontstaat alleen wanneer u opnieuw bestelt en uitdrukkelijk instemt.
Opzeggen kan via de persoonlijke link in uw e-mail of via info@tromgroffel.nl. Opzeggen staat los van herroepen.
Bedenktijd en herroepen
De betaler mag zonder reden herroepen. Bij digitale levering begint de termijn na de contractbevestiging; bij papier na ontvangst van de eerste editie. Tromgroffel accepteert iedere aanvraag binnen 21 dagen na de contractbevestiging, zodat de eerste postbezorging ook wordt gedekt.
Ook wanneer al een editie is geleverd, blijft dit recht bestaan. Na herroeping stopt het abonnement direct en betalen we ontvangen bedragen uiterlijk binnen veertien dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Abonnement herroepenCadeau en zakelijke proef
Bij een cadeau-abonnement is de koper de contractspartij en betaler; de ontvanger krijgt de edities. Dezelfde looptijd en bedenktijd gelden.
Een proef voor een zorginstelling stopt na de afgesproken proefperiode. Die gaat nooit automatisch over in een betaald abonnement. Daarvoor zijn een afzonderlijke offerte en uitdrukkelijke aanvaarding nodig.
Klachten
Mail naar info@tromgroffel.nl. We bevestigen ontvangst en reageren op werkdagen meestal binnen één werkdag.